亞心網訊(文/張迎春張玉白)2013年,從中央到自治區,都在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。社會轉型、利益多元、矛盾凸顯的新形勢下,哈密市群眾工作的主客體正在發生著變化,如何做好群眾工作,答好群眾工作的新考卷?我們來到哈密市,走進各社區、鄉村,各族群眾對生活較高的滿意度,吸引了我們目光,讓我們忍不住前去探尋實招。
  把群眾當成父母
  哈密市幹部的腦子裡,經常縈繞著這樣一句話:是不是把群眾當成自己的父母,帶著感情去做工作。這句話,既是上級的要求,也是幹部的一種自我提醒。
  對此,哈密市委常委、組織部長車紅斌感受較深,他對筆者說:“去年,是哈密市的民生建設年,全市進一步加大民生投入,確定了9類62個重點民生項目,幫助老百姓解決最關心的熱點、難點問題。黨的十八大召開後,我們通過反覆學習,更加重視如何通過加強黨和群眾的關係,來推進黨建的科學化水平。”“一是進一步堅定全心全意為人民服務的理想信念,有針對性地糾正思想偏差。二是培養幹部對群眾工作的熱愛,尤其是一把手,任何時候都要把人民利益放在第一位,與群眾建立起血肉聯繫。越學我們越明白,黨和政府就是給老百姓辦事的,群眾就是自己的衣食父母,我們必須構建服務型政府,為他們做好服務。”
  一系列的新機制,一個個活動的開展,讓全市幹部從管理者變為服務者。
  2011年開始,哈密市開展了“赴基層轉變作風服務群眾”為核心的主題活動,每年選調1200多名黨政機關幹部,成立服務工作組,分赴到鄉村、企業、工程項目和基層單位搞幫扶。2013年,在此基礎上,各個工作隊通過召開座談會,發放問卷、調查表和書面征求意見表,個別談話等方式,廣泛征求群眾的意見建議。
  “加強石油基地周邊及城鄉接合部環境衛生治理,不能只顧城區不顧郊區。”、“上學難,教育資源不均等,佈局不合理。”、“山區鄉醫護人才缺乏。”、“老舊小區水電暖等管網陳舊,年久失修,急需改造。”……經過認真梳理歸納出181條群眾意見建議。“書記聽民生”網絡平臺、“哈廣行風熱線”、“書記連民心”短信平臺、市長熱線和12319城建服務熱線五大平臺,收集到了357條群眾意見和建議。
  這些問題就是一面鏡子。對照黨的紀律,對照群眾的期盼,很多黨員幹部臉紅了、冒汗了。然後,將這些問題認真梳理歸類,建立“問題賬”和“責任賬”,讓他們邊查邊改,從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起。針對群眾遇到急盼需要解決的困難和問題,哈密市各級領導包鄉、黨員幹部包村,一邊廣泛聽取群眾意見和建議,一邊想辦法解決。
  對西山鄉“赴轉服”工作隊隊員楊新聶來說,辦公室從城裡搬到了農村,家也成了集體宿舍每天吃住在農民家裡,他的很大感受是:“每到一戶,村民都熱情地請我們上炕喝茶,和我們聊黨的政策、聊當前的生活、聊收入情況、聊村上的發展。放下優越感和他們真誠交談,我發現農民很可愛,內心散髮出的朴實和真情,讓我們對他們有了更多的理解。”
  “我們就是一座橋梁,一頭是政府,另一頭是百姓,只要我們嘴勤、腿勤,躬下身子多聽老百姓說心裡話,把群眾當做自己的父母,為他們想辦法解決困難、辦實事,就能贏得百姓的擁護。”工作組成員、哈密市教育局幹部阿不來提·吐爾遜說:現在他覺得群眾有了困難和問題,自己越來越理解了,有事沒事心裡老想起他們。
  心裡經常惦記著群眾,黨員幹部的態度變了,腿跑得勤,心與群眾貼得更近了。  (原標題:哈密市答好群眾工作新考卷——來自哈密市的系列報道之四)
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